fe77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বোঝানো হয় যে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
⚠️ জরুরি নোটিশ: এই দলিলটি একটি আইনি চুক্তি। fe77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকৃতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশের অর্থ নিচে প্রদত্ত সংজ্ঞা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে:
| পরিভাষা | সংজ্ঞা |
|---|---|
| "fe77" বা "প্ল্যাটফর্ম" | fe77.bio ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সকল সংশ্লিষ্ট সেবা। |
| "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" | fe77-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করেন। |
| "অ্যাকাউন্ট" | একজন ব্যবহারকারী কর্তৃক fe77-এ তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল। |
| "বোনাস" | fe77 কর্তৃক ব্যবহারকারীদের প্রদত্ত বিশেষ আর্থিক বা গেমিং সুবিধা। |
| "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" | বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ অর্থ বাজি রাখার শর্ত। |
| "KYC" | Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া। |
fe77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে আবদ্ধ হচ্ছেন। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং fe77-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে সমন্বিতভাবে পড়তে হবে, যা এই দলিলের অবিচ্ছেদ্য অংশ।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। ভাষাগত কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।
fe77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
কঠোর বয়স নীতি: fe77 নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান আইনত দণ্ডনীয় এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স প্রমাণপত্র চাওয়া হতে পারে।
বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ গ্রহণযোগ্য দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। fe77 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই ডকুমেন্ট চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
fe77-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন ফরমে প্রদত্ত তথ্যের সঠিকতার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
প্রতিটি ব্যক্তির নামে, মোবাইল নম্বরে, আইপি ঠিকানায় বা পরিবারে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবকটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে fe77 সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
আপনার যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর, ইমেইল) পরিবর্তন হলে অবিলম্বে fe77-এ আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে গ্রাহক সেবা পেতে অসুবিধা হলে fe77 দায়ী থাকবে না।
fe77-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank ও Sonali Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
fe77 বাংলাদেশি টাকা (BDT, ৳) তে সকল লেনদেন পরিচালনা করে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হতে পারে।
সকল লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখা যাবে। লেনদেন সংক্রান্ত কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে fe77-এর রেকর্ডকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে, যদি না ব্যবহারকারী প্রমাণসহ বিপরীত দাবি করতে পারেন।
নিরাপত্তা নোট: সকল আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। fe77 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চাইবে না।
fe77 কর্তৃক প্রদত্ত সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ, সর্বোচ্চ বাজি সীমা ও যোগ্য গেম তালিকা রয়েছে। বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।
বোনাস অপব্যবহার, বোনাস ওয়াশিং বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। fe77 এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
fe77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান বোনাস অফারে পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব আগে জানানো হবে।
fe77-এ সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফলে fe77 বা কোনো তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ সম্ভব নয়। গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ছাড়া পরিবর্তনযোগ্য নয়।
সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার সমস্যা বা অন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে fe77 গেমটি বাতিল করতে এবং বাজি ফেরত দিতে পারে। এ ক্ষেত্রে fe77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
fe77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যার জন্য নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ:
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
fe77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডেটাবেজ ও অন্যান্য উপাদান — fe77 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। fe77-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, fe77 নিম্নলিখিত কারণে কোনো ক্ষতি বা লোকসানের জন্য দায়ী থাকবে না:
গুরুত্বপূর্ণ: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আর্থিক লোকসানের সম্পূর্ণ ঝুঁকি ব্যবহারকারীর নিজের। সাশ্রয়ী বাজেটের বাইরে খেলবেন না।
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল প্রযোজ্য উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।
fe77 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
fe77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করে। তবে, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশনের ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে সম্ভব নয়।
যেকোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে fe77-এর গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গ্রাহক সহায়তার সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর ব্যবস্থাপনায় আপিল করা যাবে। আপিলের সিদ্ধান্ত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।
এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
fe77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
সংশোধনী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হয় যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। সংস্করণ ৩.২। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় ধারা ৬ (বোনাস নীতি) এবং ধারা ৫ (পেমেন্ট নীতি) সংশোধিত হয়েছে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী যে মূল্যবোধের উপর প্রতিষ্ঠিত
fe77-এর সকল নিয়ম ও শর্ত স্পষ্ট বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন টাইম লিমিটসহ সকল দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম বিনামূল্যে।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জিজ্ঞেস করুন।
RNG সার্টিফাইড গেম সিস্টেম। প্রতিটি গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য ও নিরপেক্ষ।
bKash ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক জমা এবং ১৫-৬০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন নিশ্চিত।
শর্তাবলী পড়ে সন্তুষ্ট হলে fe77-এ যোগ দিন। সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।